在当今数字化转型加速的时代,企业对网络安全和远程办公支持的需求日益增长，作为一家全球知名的家电与智能设备制造商，海信集团近年来不断拓展其业务边界，从传统制造业向物联网、云计算和智能制造延伸，这一过程中，如何保障员工在不同地点安全访问公司内部资源，成为海信IT部门亟需解决的关键问题，正是在这样的背景下，海信采用了基于IPSec/SSL协议的虚拟专用网络（VPN）技术，并结合自身网络架构特点，构建了一套高效、稳定且可扩展的远程接入体系。
海信VPN方案的核心目标是实现“三统一”——统一身份认证、统一策略管理、统一日志审计，在身份认证方面，海信部署了集成LDAP与Radius的双因子验证机制，确保只有授权用户才能接入内网，无论是总部员工还是海外分支机构同事，只需通过用户名+动态口令或数字证书即可完成登录，大幅降低账号被盗风险，策略管理方面，海信利用集中式防火墙与SD-WAN控制器联动，根据用户角色自动分配访问权限，研发人员可访问代码仓库和测试环境，而财务人员则仅能访问ERP系统，避免越权操作，所有连接行为均被记录至SIEM（安全信息与事件管理系统），便于事后追溯和合规审计，满足ISO 27001等国际标准要求。
在技术选型上,海信并未盲目追求最新技术，而是基于实际场景进行合理匹配，对于固定办公场所，采用IPSec-VPN方式提供低延迟、高吞吐的隧道服务；而对于移动办公人员，则优先使用SSL-VPN门户，兼容手机、平板等多种终端设备，无需安装额外客户端即可快速接入，海信引入了零信任架构理念，在每次访问请求中都进行持续验证，真正做到“永不信任，始终验证”。
海信还特别注重用户体验优化,在SSL-VPN门户中嵌入了应用发布功能，员工可通过浏览器直接访问内部OA、邮件、CRM等系统，无需跳转多个页面；通过QoS策略优先保障视频会议、文件传输等关键业务流量，提升远程协作效率，据统计，自该方案上线以来，海信全球员工平均远程访问成功率提升至99.6%，故障响应时间缩短50%，客户满意度显著提高。
海信的VPN实践不仅解决了企业远程办公的安全痛点,也为其他制造型企业提供了可借鉴的技术路径，随着5G、边缘计算等新技术的发展，海信计划进一步融合AI驱动的异常检测与自动化运维能力，打造更智能、更敏捷的企业网络生态，这不仅是技术升级，更是组织韧性与数字化竞争力的重要体现。
